אודות ענת זיו
מקימת קבוצת az'ma לתקשורת שעושה הבדל, הקבוצה קיימת משנת 2005 ומתמחה במתן פתרונות לניהול תקשורת אפקטיבית עם לקוחות ועם עובדים.
קבוצת az'ma מספקת מגוון אפשרויות לתקשורת עם לקוחות ועובדים: פתרונות דיגיטליים
ב-on line: בניית אתרים, ניהול דפי פייסבוק, הפקת עיתונים ומגזינים דיגיטליים, הקמה וניהול מועדוני לקוחות ועוד;
ומרכז לאימונים לתקשורת – (off line) הנחיית סדנאות וקבוצות אימון בארגונים וליווי תהליכים אימוניים לפיתוח מיומנויות מקצועיות ואישיות במסגרת קבוצות אימון ואימונים פרטניים.
לאורך השנים ענת מאמנת ומנחה סדנאות לפיתוח מיומנויות ושיפור ביצועים בארגון, מספקת ליווי אישי לשיפור מיומנויות אישיות לאנשי עסקים ולמנהלים, נותנת שירותי ייעוץ לפיתוח עסקי ופתיחת ערוצים לשיווק יוזם, מלווה עסקים קטנים במסגרת פרויקט החונכות העסקית של התמ"ת ומאמנת לתקשורת אישית וארגונית.
מודל ההדרכה הסדנאי הייחודי שפיתחה ענת זיו מחבר כלים אמוניים תכליתיים, התבוננות ממוקדת במה שיש כאן ועכשיו כפתיח להפקת תוצאות בלתי רגילות. הסדנאות משלבות מנחים המתמחים בתחומים שונים, חלקם מעולם האימון, כך שכל סדנה עונה במדויק על הצרכים המוגדרים של כל ארגון.
ענת זיו מאמנת עסקית ואישית מוסמכת מטעם לשכת המאמנים, מומחית לטיפול בנפגעי טראומה ומתן עזרה ראשונה נפשית Time Line Therapy ו-NLP Master Practitioner, חברה בלשכת המאמנים ובארגון המאמנים בישראל.
השתלמה ורכשה ידע בכלים מתקדמים לתקשורת אפקטיבית, ביטוי עצמי ומנהיגות ומשלבת בתהליכי האימון כמה מודלים אימוניים: טכניקות ומיומנויות NLP, מודל האימון הקו אקטיבי, עבודה עם מודל האימון של מכללת גומא, ושילוב כלים מתכנית 12 הצעדים לעבודה עם מכורים בהחלמה, באמצעות הרשות למלחמה בסמים.
בחמש השנים האחרונות מפתחת ומנחה סדנאות להשבחת מנהלים ועובדים, מנחה פורומים וכנסים בתחום ניהול קשרי לקוחות, מאמנת מנהלים במפגשים פרטניים והנחתה צוותי מכירות בשטח העבודה,
מטפלת באנשים בוגרים ונוער באופן פרטי בכלי האימון וה-NLP.
|